Уважаемый Владимир Вольфович! Вынуждена обратиться за помощью, так ежегодно при наступлении отопительного сезона- нет уверенности благополучно этот сезон пережить. 1/.
Через каждые 3-4 года в Кушве /Свердловская область/ меняется организация, обслуживающая теплосети и обеспечивающая наш дом тёплом. За зиму бывает до 2-3 прорывов сети. Трубы не менялись больше 20 лет.
На зиму жильцы самостоятельно утепляют их половиками и старыми куртками. 2/. При появлении в квитанциях теплоснабщающей организации ООО «ПТК Синергия» /г.
Челябинск пр. Победы, д. 290, оф.
500/. Произошли ещё очень тревожные для жителей наших одноэтажных домов изменения- наши сети стали считаться частными, даже зимой для устранения течи – приходиться делать невероятные усилия для вызова служб. В этом году в июле-августе службы ПТК Синергия после неоднократных обращений в Министерство ЖКХ области, непосредственно в теплоснабжающую организацию заменили частично 400 метров туб отопления и ГВС/ те что проходят рядом с нашими тремя одноэтажными домами/.
Но неподтвержденные ничем решения о определении части теплосети в категорию « частные» остались. На фото 1 видно, что магистральные сети у домов N 1 и 2А проходят вдоль стены дома и квартиры этих домов организация подключила, наш дом N 2 оказался от магистрали в 6 метрах, эти шесть метров оказались по их мнению частными, замене подлежат самими жильцами и наш дом подключили через эти аварийные трубы/ Фото 2/. Никаких документов почему стали частными у них нет, кроме слов о том что по имеющемся документам при передаче от предыдущей организации эти Шесть метров переданы не были.
В нашем доме 4 квартиры, три приватизированных и одна в найме, мы не нашли не одного нормативного документа, объясняющим нам причину, по которой стали собственниками этой части теплосети. Помогите прекратить беспредел ПТК Синергия! Руководство в другой области, на письменные обращения не отвечает, те службы что в Кушве вопросы не решают.
Обращались к депутату нашего участка, он к мэру города- бесполезно. Боимся уходить в зиму с трубами в таком состоянии, в начале предыдущего отопительного сезона был прорыв трубы на этих 6 метрах/ у самой стены дома под окном/ затопило горячей водой « ямы»/ они у нас выкопаны под полом неотапливаемых веранд/ с выращенным урожаем, жаль что мы это стерпели. Что в городе с «коммунаркой»?
Надеюсь на Ваше вмешательство для изменения в этой отрасли на государственном уровне к лучшему, а жителям нашего дома уйти в зиму с новыми трубами. Спасибо!