Жалоба – обращение. Добрый день! Обращаюсь к Вам, как в последнюю инстанцию для решения проблемы с горячей водой!
С июня месяца, после профилактических работ, в моей квартире нет горячей воды! Из крана течёт чуть тёплая вода, хотя все платежи исполняются мной в срок. Неоднократно обращалась в ЖЭК, последние вызовы сделаны 8 и9 августа!
На что диспетчером мне было сказано, что ничего они сделать не могут и не знают, что надо делать! Я проживаю в квартире с ребёнком, и вынуждена ходить мыть дочь к родителям в соседний дом. Сейчас лето, а что мне делать зимой – неужели придётся мне, не НЕ ДОЛЖНИКУ, замерзать в своей квартире.
Очень прошу Вас разобраться в данной ситуации и повлиять на работу моей жилищной компании, которая только и умеет рассылать платёжные документы, а заниматься своими прямыми обязанностями НЕ ХОЧЕТ! С уважением Плясова Елена Вадимовна.