Уважаемый Владимир Владимирович! Я, Мухина Галина Николаевна проживающая со своим супругом по адресу Алтайский край, Тюменцевский р-он, пос. Заводской, ул. Садовая 17-1. Просим Вашей помощи в решении вопроса об установке стационарного телефона. В августе 2016 года написали заявление на установку стационарного телефона на основании заявления выдали сертификат на установку телефона, но устанавливать отказались, объяснив тем, что нет технической возможности (а именно нет свободного порта).
В течение 1, 5 года которого мы стоим на очереди, хочу отметить, что на нашей улице очень много отказались от стационарных телефонов, тем самым освободились свободные порты
В виду того, что в течение последующих 1, 5 года ООО «Ростелеком» мер к решению возникшей проблемы не предпринял, мы обратились с жалобой к главе администрации Федюшкину. Н. И., с просьбой оказать содействии в решение нашей проблемы, но нашу просьбу проигнорировали. Несмотря на все предпринятые действия и бесконечные обращения органы муниципальной власти и начальнику отдела ООО «Ростелеком» Михеевой. И.
А. Так и не оказали нам услугу по установке стационарного телефона. Прошу обратить внимания, что нам очень необходим стационарный телефон, потому что мы с супругом являемся инвалидами и плохо передвигаемся по квартире, мой муж перенес дважды инсульт вынуждены постоянно обращаться к фельдшеру за помощью, вызвать его на дом мы физически можем только именно по стационарному телефону, т. К. Сотовая связь в нашей квартире не ловит, мы не можем вызвать даже скорую помощь которая находится в с. Тюменцево это 20км от нашего села, чтоб оказать медицинскую помощь.
Для нас телефон просто жизненно необходим. Мы с супругом являемся ветеранами труда, мой супруг проработал всю жизнь в пос. Заводском трактористом и имеет орден знак почета и медаль за освоение целины, а также многочисленные грамоты за доблестный труд, поэтому проработав всю жизнь в совхозе я думаю мы заслужили иметь стационарный телефон, чтобы нам во время оказывали медицинскую помощь. В связи с вышеизложенным просим принять меры в отношении виновных должностных лиц, помочь нам реализовать свои права и оказать помощь в технической возможности установки стационарного телефона. С уважением, Мухина Г. Н.
»