Уважаемый Владимир Вольфович! Обращаюсь к Вам с надеждой на помощь и совет, уверена, что Вы не отмахнетесь от моей проблемы, как другие структуры государства. Только Вы всегда думали о людях и защищали их интересы. Я, Абашина Лидия, ветеран труда, получала пенсию на сберегательный счет почта-банка, но редко снимала деньги, так как работала учителем истории и обществознания почти до 71 года, надеялась, что смогу сделать запланированную операцию и дожить отведенные мне годы.
2 июня 2020 года с моего счета была украдена крупная сумма средств, результат многолетнего труда. Обратилась с претензией в почта-банк (вопрос до сих пор не решен) и в отделение полиции (заведено уголовное дело, но сказали, что надежд нет). Что же это за банк такой, где пенсионные деньги легко можно украсть?!
И почему банк не звонит клиентам, когда видит, что снимаются крупные суммы?! Я не только осталась без средств к жизни, но и нахожусь в стрессовом состоянии, в отчаянии и состоянии полного недоверия к нашему государству. Зачем говорить о внимании к пенсионерам, если они никак не защищены и никому не нужны?
Больше мне не к кому обратиться. Помогите! Дайте, пожалуйста, совет что мне делать дальше. Помогите вернуть деньги.
И еще: спасибо за Ваши учебники по истории, которые мне очень помогали в работе! С глубоким уважением, Лидия Абашина.