Претензия К Акционерному Обществу: «ДОНЭНЕРГО» Ростовские электрические сети. А также: к посредникам по перепродаже Электроэнергии. Непосредственно АО «Донэнерго» Ростовские городские электрические сети Юридический адрес: 344000. Ростов- на -дону переулок: Кривошлыковский №8 Тел/факс 2515518 // ИНН6163089292 // ОГРН1076163010890. На основании доверенности выданной за №255 от05. 08.
2016г Харцызову Мурату Рашидовичу — (Он является Директором филиала: Ростовские городские электрические сети). Заявитель. Копьев Сергей Николаевич проживающий по адресу: Первомайский район. Переулок Одесский проезд, Дом№ 4. Литер «Ж» Лицевой счёт: 604008844 Эл. Почта/snkopiew2014@yandex.
Ru/ Тел: 8-905-428-20-78 ПРЕТЕНЗИЯ: После установки Электросчётчика: /СЕ 208/: На столбе, находящегося по переулку: Одесский проезд Дом№4 литер «Ж». Стало невозможным использование электроприборов, таких как: Стиральная машина. Электрический чайник. Утюг. Сразу же включается силовое реле в Счётчике/ /СЕ 208 /. Причина: В счётчике /СЕ 208/ Встроенное реле управления нагрузкой на 80А (Но, как я понимаю, в настройке реле и четырёх нет…)
Данные ИНСТРУКЦИИ:
Пункт 3. 2. 4 Счетчик /СЕ 208/ обеспечивает отключение и включение силового реле в следующих режимах: –включение/отключение реле по команде, переданной по радиоинтерфейсу; –автоматическое отключение силового реле при превышении потребителем заданного лимита по мощности, с последующим автоматическим включением реле через заданный период времени. Период времени автоматического включения реле, а так же функция автоматического отключения при превышении лимитов настраиваться в конфигурации счетчика. 3. 2.
5 Счетчик /СЕ 208/ обеспечивает контроль разницы тока в фазном и нулевом измерительном элементе, с отключением потребителя при достижении заданного небаланса, с последующим автоматическим включением реле через заданный период времени. Период времени автоматического включения реле, а также функция автоматического отключения при превышении небаланса настраивается в конфигурации счетчика. (Включение утюга: Стало считаться превышением заданного лимита мощности?)
А сколько ампер выставлено именно в мой дом, я не знаю. Но утюг не работает. По переулку — Одесский проезд, Дом№4, Литер «Ж». При включении ЭЛ прибора. Счётчик /СЕ 208/ отключает электроэнергию во всём доме. Через три четыре минуты подача электричества возобновляется; но при очередном подключении электроприборов, происходит тот же процесс: отключение электроэнергии (во всём доме).
На данный момент: воскресенье, 15 января 2017 г. — при включении стиральной машины произошло очередное отключение. (Первое отключение было замечено при стирке белья… во вторник, 10 января 2017 г.)
10 января 2017 г. Я позвонил: в Аварийную службу. На первые звонки, никто не отреагировал. Неисправность не устранена. На текущий момент — воскресенье, 15 января 2017 г. Ни постирать, ни погладить бельё и одежду невозможно.
Так же, отключение негативно отражается в работе, на электронных приборах:
Принтер. Компьютер. Телевизор. И т д. А также возникает вопрос почему проживание в доме теперь стало зависеть от счётчика /СЕ 208 / И от пульта в руке инженера по обслуживанию, которому вдруг пришло в голову установить свой лимит за отказ подписывать неправомерный договор, сомнительного свойства, в котором ни слова не сказано о поставке электроэнергии. И теперь простым нажатием кнопки он будет устанавливать, включить мне утюг или нет.
Я считаю: здесь грубо нарушены мои права потребителя. А также кто будет отвечать за выход из строя электротехники и бытовых приборов. До установки счётчика у меня не возникало никаких проблем с электричеством, ни проблем по оплате с Электросетями. Теперь они возникли из- за неправомерных действий с установкой счётчика / СЕ 208 /
Но, у меня на руках договор, которым я и руководствуюсь все эти годы. ДОГОВОР № 57174156 На оказание услуг по электроснабжению физических лиц «19» Ноября 1998года. С Ростовскими электрическими сетями. По Юридическому адресу: Город Ростов- на-Дону. Пер. Энергетиков 8, И утверждённому Главой Администрации города Ростова-на-Дону: ЧЕРНЫШОВЫМ М.
А, От: 10 июля 1995 года
Где ясно и чётко всё прописано. Я думаю нет необходимости всё перечислять. Но, при обращении в службу эксплуатации (непосредственно к инженеру тех службы (Сиделкину …) — номер рабочего телефона (26-839-35) — действий по устранению причин, произведено не было. — Но! Было: «Настойчивое требование принять Электросчётчик /СЕ 208 / в эксплуатацию; подписать некий, неправомерный договор о принятии счётчика и тех условий обозначенных в договоре). Также инженер (Сиделкин) сказал: что счётчик /СЕ 208/, для меня теперь является расчётным, по которому мы должны производить оплату за потребляемую электроэнергию.
Но, так как в доме «Одесский проезд, Дом№4, Литер «Ж» давным-давно: стоит счётчик, по которому производится оплата: На основании договора подписанного ранее: ДОГОВОР № 57174156
То соответственно: в счётчике /СЕ 208/ предложенным мне, компанией (Поставщиком) я не нуждаюсь. Тем более, что технически счётчик не может обеспечить потребности дома в электроэнергии. Если в счётчике /СЕ208/ — при включении утюга или стиральной машины включается защита, и происходит отключение дома от электроэнергии, то возникают вопросы «электроэнергетику». Ответы на вопросы получаю невразумительные. При обращении в аварийную службу: Города Ростова-на-дону. Телефон: (25-196-27).
Был получен ответ: «. Такими сбоями в работе электроэнергии они, не занимаются. Вот если провод оборвётся, тогда это по их части. ». Позвонив: Теплову Александру Николаевичу по телефону: (25-19-400.), трубку взяла секретарь.
Озвучив часть претензии (до конца не успев сказать её сути), получил направление. По решению проблемы, всё туда же. «. Сюда не звонить. Звоните в аварийку и инженеру. Пусть они с вами разбираются».
Три дня были потрачены на то: чтобы услышать от Инженера (Сиделкина) всё ту же фразу; « Ну, Почему вы не хотите взять пульт, и подписать договор? ». Всё потому же. Согласно ПУЭ ред. 7 п. 1.
5. 27. Счетчики должны размещаться в легко доступных для обслуживания, сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте, с температурой: в зимнее время, не ниже 0°С. А так же по договору: ДОГОВОР № 57174156 (Граница балансовой принадлежности — была установлена: на изоляторах ввода в дом.) Теперь АО «ДОНЭНЕРГО» от лица: Директора филиала, (Харцызова Мурата Рашидовича) самовольно сдвигает её, на столб линии электропередач, что автоматически возлагает ответственность за обслуживание участка, от столба до стены здания на меня (Хозяина Дома). У хозяина дома, на это: Ни допуска, ни разрешения, ни инструментов.
У компании посредника продающей энергию, нет основания ограничивать и сводить мощность потребления электрической энергии, в мой дом, до минимума. Но в данном конкретном случае: Подсовывая неправомерный договор
«Мне продают не электроэнергию, а — Счётчик / СЕ 208/» за который я ещё должен нести материальную ответственность, но который лишает меня возможности: стирать, и гладить. Жить в нормальном режиме. Без боязни отключения: при включении утюга или стиральной машины, и включать столько световых и обогревающих приборов сколько нужно. В тоже время компания посредник, производит незаконные действия, давлением пытается навязать мне не нужную услугу. И у меня нет нужды брать на («Хранение») (Так написано в договоре) Счётчик /СЕ 208/ И нести за него материальную ответственность. С обозначенной суммой: 12726, 30 рублей (Двенадцать тысяч семьсот двадцать шесть рублей тридцать копеек).
И отвечать за счётчик: согласно — статьи №393 Гражданского кодекса РФ. Считаю и это действие неправомерно со стороны Филиала АО «ДОНЭНЕРГО» Препятствий, по контролю показаний счётчика, контрольной службе, никто никогда не чинил. Вопросов по проверке данных не возникало. Конфликтов до этого момента не было. (Граница балансовой принадлежности была установлена: на изоляторах ввода в дом.) Поэтому: ранее установленный в доме Одесский №4 «Ж» — счётчик РАСЧЁТНЫЙ.
По нему и будет производиться оплата. В случае разницы, в показаниях счетчиков, будем выяснять причину расхождения. При устранении неисправности. /СЕ208/ Я считаю что счётчик /СЕ208 / Установлен незаконно И должен быть демонтирован. Так как вносит дискомфорт и массу неудобства в мою жизнь и жизнь моей семьи. К тому же, мне нанесён моральный вред.
Мне было заявлено что: — это делается для того, чтобы (Вы не воровали электроэнергию). Это был главный «Аргумент», который я услышал от всех участников энергослужбы. (Тем самым они нанесли мне, моральный вред, необоснованно обвинив в воровстве). Когда я им указал, на несправедливо выдвинутые обвинения. Услышал: Ответ; «. Не то имели ввиду.
Не вы конкретно. А вот, там. Где-то. »
Но у меня возникают вопросы к «ДОНЭНЕРГО» Почему мне навязывается услуга Филиалом: АО «ДОНЭНЕРГО» в которой я не нуждаюсь? « Компания продаёт и обеспечивает потребителя в полном объёме электричеством». ДОГОВОР № 57174156 На оказание услуг по электроснабжению физических лиц «19» Ноября 1998года. С Ростовскими электрическими сетями. По. Юридическому адресу: Город Ростов- на-Дону.
Пер. Энергетиков 8, И утверждённому Главой Администрации города Ростова-на-Дону: ЧЕРНЫШОВЫМ М. А, От: 10 июля 1995 года
Но вместо поставки энергии, я слышу от работников (Филиала АО «ДОНЭНЕРГО»): об ограничениях, непонятно кем придуманных. А также их действия лишающие меня пользоваться электроприборами снизив пропускную способность счётчика /СЕ208/ до минимума. Считаю — нарушают жизненные права. Данные ИНСТРУКЦИИ:
Пункт 3. 2. 4 Счетчик /СЕ 208/ обеспечивает отключение и включение силового реле в следующих режимах: – включение/отключение реле по команде, переданной по радиоинтерфейсу; – автоматическое отключение силового реле при превышении потребителем заданного лимита по мощности, с последующим автоматическим включением реле через заданный период времени. Период времени автоматического включения реле, а так же функция автоматического отключения при превышении лимитов настраиваться в конфигурации счетчика. 3. 2.
5 Счетчик СЕ 208 С2 обеспечивает контроль разницы тока в фазном и нулевом измерительном элементе, с отключением потребителя при достижении заданного небаланса, с последующим автоматическим включением реле через заданный период времени. Период времени автоматического включения реле, а также функция автоматического отключения при превышении небаланса настраивается в конфигурации счетчика. Что там мне настроили, в счётчике, я не знаю. Но факт остаётся «Фактом». Использовать бытовую технику при счётчике / СЕ 208 /стало невозможно. Возврат: к «Лампе Ильича?
». Или — «Назад: в пещеры, в каменный век? » И мне при всём этом, навязывают услугу, в которой у меня нет необходимости. У компании посредника, нет законно обоснованных юридических прав заставлять потребителя подписывать такие договора: которые противоречат: Правилам ПУЭ ред. 7, ГОСТ22261-94, ГОСТ15150-69, ТУ 4228-068-22136119-2006, ТУ 4228-066-22136119-2007, Руководств по эксплуатации на них. А также: ограничивать потребление (абонентом) энергии до минимума.
Первое:
Согласно ПУЭ ред. 7 п. 1. 5. 27. Счетчики должны размещаться в легко доступных для обслуживания сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте с температурой в зимнее время не ниже 0°С.
Счётчик /СЕ208/ не отвечает этим требованиям. Установлен с нарушением правил:
Поэтому должен быть демонтирован. Второе: Мотивация тем что у работников должен быть быстрый доступ к счётчику: У меня вызывает сомнения. В данном случае быстрый и беспрепятственный доступ к электросчетчику на улице будут иметь не только работники энергоснабжающей организации, но и любой желающий (вандалы, мелкие воришки, хулиганы и т д.). В доме, за счётчик я спокоен. Третье: Мой Расчетный счётчик, давным-давно висит на стене в прихожей, никаких претензий к нему никогда не возникало.
И четвёртое: Расцениваю все действия работников филиала АО «ДОНЭНЕРГО» под руководством Харцызова Мурата Рашидовича, как морально психологическое давление: лишь для того чтобы я подписал «Договор» и принял в эксплуатацию счётчик /СЕ 208/. Который должен подлежать демонтажу. Потому что любой (…….) обладающий пультом может делать то что взбредет ему на ум. Что в данном случае и происходит. Затронуто моё жизненное право беспрепятственно пользоваться электробытовой и оргтехникой.
А так же получать электроэнергию в полном объёме. Исходя из изложенного мною прошу: Компетентных людей разобраться в возникшей ситуации. Копьев Сергей Николаевич. 1954 г. Рождения. Проживающий по Адресу: Город Ростов-на-Дону.
Первомайский район. Переулок Одесский проезд, Дом№ 4. Литер «Ж» Тел: 8-905-428-20-78 Электронная почта: snkopiew2014@yandex. Ru воскресенье, 15 января 2017 г. 21: 45: 58 P. S.
Постскриптум. Претензия не удовлетворена. Продолжение истории: 17. 01. 2017. В 14: 00 был принят главным инженером Черватюком Павлом Васильевичем инженером «ДОНЭНЕРГО» по переулку:
Кривошлыковский №8. Вникнув в ситуацию Черватюк. П. В. — сказал: он разобрётся в ситуации. Но почему-то опять, из его уст, прозвучала настойчивая просьба «принять пульт и подписать «ДОГОВОР».
Тут — должен более обстоятельно вернуться к договору. Содержание договора: « ДОГОВОР№ …. » Ответственного хранения. АО «Донэнерго» Ростовские городские электрические сети Юридический адрес: 344000. Ростов- на -дону переулок: Кривошлыковский №8 Тел/факс 2515518 // ИНН6163089292 // ОГРН1076163010890. На основании доверенности выданной за №255 от05.
08. 2016г Харцызову Мурату Рашидовичу — (Он является Директором филиала: Ростовские городские электрические сети). Он — Поклажедатель. — Я (Абонент) «Ответственный хранитель» Предмет договора:
«Ответственный хранитель» То есть (Я) принимает на хранение Пульт от счётчика (Или иначе) Индикационное устройство №. К измерительному блоку №. Цена этого Устройства (то есть пульта) 12726, 30 копеек. (Двенадцать тысяч семьсот двадцать шесть рублей 30 коп). За утрату повреждение итд. Я (Абонент) Обязан выплатить Эту сумму (Харцызову Мурату Рашидовичу — Поклажедателю) /// 393 статья Гражданского кодекса РФ указана в договоре.
Хочу подчеркнуть 12726, 30 копеек — это Стоимость пульта, а не счётчика. Пульт по цене холодильника или телевизора? Не перегнул ли Филиал «ДОНЭНЕРГО»? Цена очень странная, для пульта. Не буду варьировать с вариантами поломки пульта, и потом доказывать, что это не моя вина итд. Просто глупо об этом говорить.
В претензии я высказал предположение, что лишение меня электричеством в полном объёме, Злонамеренная Акция Работников «ДОНЭНЕРГО». Теперь я в этом предположении абсолютно убеждён. Задача проста: Принудить подписать неправомерный ДОГОВОР на передачу пульта от — АО «ДДОНЭНЕРГО» — мне, и мне стать «Ответственным хранителем» — хранения товара, принадлежащего компании АО «ДОНЭНЕРГО»Ростовские городские электрические сети. И непосредственно «Поклажедателю» Харцызову Мурату Рашидовичу — (Он является Директором филиала: Ростовские городские электрические сети). Цена: всего-то 12тысяч726руб, 30 копеек. Но, я не желаю быть «Хранителем Товара» принадлежащего — Харцызову Мурату Рашидовичу.
Сегодня четверг. 19. 01. 2017. Год Со вторника 10. 01.
2017. Года. Моя семья уже лишена права использовать в полном объёме бытовые приборы. Девять дней. Но как я понимаю — Это только начало противостояния (Абонента) То есть меня с АО «ДОНЕНЕРГО». Встаёт вопрос, кому это выгодно?
Явно не мне. Но «ДОНЭНЕРГО» это мощная структура Города Ростова-на-Дону и понятно, что простому пенсионеру сложно бодаться с этим монстром. Ну а как же быть с правами граждан? Я что лишён права выбора даже в таких мелочах, как оплата по своему счётчику? И мне Компания «ДОНЭНЕРГО» правом «Сильного» навязывает условия жизни? Как-то — это всё не Вяжется с линией Президента В.
В. Путина. Который имеет на этот счёт Свои представления, какими должны быть отношения поставщика и потребителя. В очередной раз: Убедительная просьба, К Господам:
Черватюку Павлу Васильевичу. (Главному инженеру ДОНЭНЕРГО)
Харцызову Мурату Рашидовичу. (И. О. Директора Филиала)
Сиделкину …) — номер рабочего телефона (26-839-35)
Не препятствовать: путём ограничения, по радиоинтерфейсу, поступления в мой дом энергии, И дать моей семье возможность использовать Бытовые Электроприборы в полном объёме. Так же должен упомянуть Соседку которая, тоже не желает брать пульт и подписывать «Акт хранения». Проживает по тому же адресу — Одесский проезд Дом№4 литер «А». Ефимова Галина Николаевна. Пенсионерка. Она и её семья так же лишена возможности включить: стиральную машину, утюг, эл чайник.
Когда поступит электроэнергия в полном объёме в Дом № 4 литер «А» литер «Ж»? Вопрос — К Вам Господа: Черватюку Павлу Васильевичу. (Главному инженеру ДОНЭНЕРГО)
Харцызову Мурату Рашидовичу. (И. О. Директора Филиала тел 2515518)
Сиделкину …) — номер рабочего телефона (26-839-35) тех инженер
С уважением, к вышеуказанным лица. Сергей Николаевич Копьев. Исходя из изложенного мною, прошу: Компетентных людей разобраться в возникшей ситуации. Четверг 19. 01. 2017 года