Уважаемый Владимир Вольфович, пишу вам в надежде, что вы сможете помочь работникам почты противостоять глупой и бессмысленной затее по внедрению программы ЕАС ОПС
В данный момент наше ОПС работает по этой программе третий день и третий день мы не можем справиться с наплывом пользователей услугами почты, так как программа тормозит весь процесс приёма и обработки. Операция, которая раньше занимала секунды, сейчас растягивается на минуты и десятки минут. Приём и отправка заказных писем, платежей, переводов создаёт огромные очереди и недовольство клиентов. Мы не против внедрения новых технологий, но только тех, что убыстряют процесс и увеличивают производительность, а не наоборот. У нас и так нехватка кадров, так как зарплата низкая и новые молодые кадры не интересуются этой работой, так и старые кадры растеряем, потому что в таких условиях не каждый выдержит на рабочем месте. Очень надеюсь на ваше участие и хоть какой то сдвиг в лучшую сторону, чтобы не страдали ни клиенты, ни почтовые работники.