Здравствуйте! Меня зовут Валентина живу в Мурманской обл. Я прошу о помощи как мне поступить я уже не знаю. В свое время брала в 2 банках кредитную карту, одну на 24 тысячи (тинькофф), другую на 50 тысяч рублей (хоум кредит), платила вовремя без просрочек, но в 2015 году случилась со мной беда, мне отрезали ногу (выше колена), теперь я инвалид 2 группы (бессрочно) с маленькой пенсией на иждивении ребенок. Пыталась договориться с банком высылала документы по инвалидности просила войти в положение и назначить минимальный платеж, но все это было бестолку. Тинькофф банк накрутил проценты и продал мой долг коллекторскому агенству, а Хоум кредит грозит судом.
А в моем случае в городе где я живу представительства этих банков нет, а до ближайшего большого города около100 километров. Учитывая, что за 2 года мне протез сделать так и не могут (у нас нет протезирования), к ним нужно приезжать, а я даже в автобус сесть не могу я на костылях, а ехать в другой город не реально. Подскажите как мне быть, что мне делать, неужели всем наплевать на беды людей?! Я не оказываюсь платить, но в разумных пределах. Помогите пожалуйста, может есть какое нибудь решение этой проблемы.
Спасибо!