Добрый день! 31. 08. 2017 был куплен билет на 21.
10. 2017 по маршруту Симферополь-Москва в компании wim-avia. После официального заявления, что рейсы будут выполнены только до 16. 10, мною был произведен возврат билета.
Так как билет был куплен электронно, то возврат также был произведен через сайт перевозчика, согласно инструкции опубликованной на сайте. Возврат был сделан 28. 09., на основании письма – пришел ответ, что деньги будут возвращены в течении 30 рабочих дней.
Сегодня 20. 11. 2017 денег до сих пор нет. Почитав форумы оказался я не один в данной ситуации – деньги не были возвращены никому.
Некоторые пользователи пишут, что нужно идти в суд, но денег мы тоже не увидим, так как компанию признают банкротом, и оставшиеся средства у компании уйдут на погашение кредиторской задолженности (за аренду, керосин) и зарплаты работникам компании, а все что останется (если останется) будет разделено между людьми купившими билет. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации?