Здравствуйте. Такая ситуация. Оформляла единовременное пособие от 3 до 16 лет на двух деток. На одного перевели, на второго нет.
Начала выяснять причины. Мне прислали на почту письмо о том что якобы в отношении старшей дочери не подтвердились родственные связи. Свидетельство о рождении повторное есть (муж дал фамилию и отчество, так же присутствует документ об установлении отцовства (в нем прописано что присвоено ребёнку новая фамилия и отчество). Дозвониться до пенсионного фонда не возможно ни по какому номеру, все время занято.
Сайт переодически на технических работах, записаться тоже не получается. Подскажите что делать и как решить данную проблему? Заранее благодарю.