Уважаемый Владимир Вольфович! Надежда только на Вас. Мы, жители Самарской обл. Ставропольского р-на с. Сосновый Солонец по ул. Полевой обращаемся к вам с проблемой.
За электроэнергию, что поступает к нам в дома ответственность несёт АО « Самарская сетевая компания» г. Самара ул. Гагарина 22, а в Жигулёвске находится их «дочерняя» организация которая обслуживает нас. Предистория. В 2006г по требованию Самараэнерго мы, жители за свой счёт купили новые элетросчётчики, оплатили установку этих счётчиков в домах. В 2013г нам установили другие, которые закрепили на столбы, а всем жильцам выдали плееры.
Недолго пользовались, жителям стали приходить огромные не обоснованные счета за электроэнергию. У кого время было ездили, разбирались, им частично урезали и т. Д. Ну а кто-то уплатил. До бога высоко, до царя далеко. А с 27 июля 2016г.
У нас в домах не работали плееры, которые считывают показания. Целый месяц мы не имели возможность отслеживать показания. Могли только догадываться, что счётчики стоят. Раз организация может дистанционно отключать и включать их, то у нас нет никакого доверия к этой компании. Мы не можем проверить показания. 22 августа вторично посетили в г.
Жигулёвске Сетевую компанию. На наше возмущение, ответил Ким В, что по Самарской области плееры не работают у многих, что он ничего сделать не может, нас много, он один. Пообещал посетить нас (конкретно приглашали Парамоновы и Малкины т. К. Выяснилось, что им ещё и плееры перепутали. А вот Котковым плеер вообще не выдали, уже сколько лет) Не дождались.
А дозвониться по номерам, которые указаны у нас в квитанциях, жителям удаётся редко. Сейчас опять идут расхождения по показаниям, квитанциям и оплатам. Нам приходят квитанции, оплачиваем, затем идут квитанции с минусами, как это всё понимать. Мы считаем это грубейшим нарушением. Столько время идёт сбой в показаниях, организация дистанционно включает и выключает плееры. У нас нет никакой возможности видеть показания счётчиков.
На сегодняшний день плееры опять барахлят. Пусть устанавливают нам уличные счётчики, какие в основном у всех в селе, что бы иметь возможность нормально снимать показания или мы будем проводить оплату по счётчикам, которые установлены в домах. Написали письмо в АО « Самарская сетевая компания» пришёл ответ, только после вторичного обращения. Но ответ совершенно не соответствует нашей проблеме. Одни отговорки: пишите, приезжайте. Теперь нашу жалобу передали Руководителю государственной жилищной инспекции по Самарской об.
– но никакой реакции. Малкины
Мещанкины
Парамоновы
Корниловы
Чекунины
Сборновы
Ерёмины
Котковы
и т. Д.