Жалоба о мебели, доставленной магазином” ГУД МЕБЕЛЬ”. Продавец ООО” Вуд

Мебель привезли…, затем сборка. Задняя панель шкафа (стоимостью 25. Тыс. Руб) не соответствует размеру, там щель в 2-3 см.

Тумбу (стоимостью 8. Тыс. Руб.) доставили без нижней панели, т.

Е собрать ее невозможно. Сборщик Дмитрий обещал решить проблему, но не решил (забыл, по его словам:” ЗАРАБОТАЛСЯ”). Отправила отзыв с претензией на официальный сайт продавца – отзыв был размещен на сайте, а затем удален. Звонила в магазин, написала электронную жалобу на продавца/исполнителя по форме № 184/2 в” СЛУЖБА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ” Ответ один:” Приезжайте и пишите.

” (действительно – зачем компьютеры, интернет и соц. Сеть?). Позвонил из магазина некий Антон:” Мы исправим нашу ошибку в течение месяца”.

У меня вопросы:” Заказ грамотно был ли сделан? Что значит исправим в течение месяца? Если заказ сделан, но не довезли, ну кто не ошибается?” До сих пор реакции нет, и как всегда ходим по замкнутому кругу.

Я понимаю всю Вашу загруженность, но нам” простым” смертным что делать? Верю в Вас. Спасибо

Оцените статью
Добавить комментарии

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: