Здравствуйте, меня зовут Светлана и я прошу мне помочь! Я в 2014 г. Брала ипотеку и исправно платила 4 года. Брала в коммерческом банке” Номос”, так как государственные банки отказывали, я являюсь одинокой мамой двух несовершеннолетних, с 2019 один из них получил инвалидность.
Так как, болезнь ребенка обнаружилась случайно и мне пришлось оставить работы, (а у меня их было две) и уйди по уходу за инвалидом. И теперь самый главный вопрос, что мне делать? Меня с детьми банк пытается выселить на улицу, так как, я не в состоянии была оплачивать ипотеку на протяжении года, у меня образовалась просрочка. Но перед тем как перестать платить я обращалась в банк с просьбой решения возникшей ситуации, писала заявление и описывала ситуацию, уведомила о том что не смогу какое то время оплачивать кредит и просила предоставить мне каникулы или рефинансировать чтоб уменьшить ежемесячную оплату с 20.
500р на посильную для меня, заявление приняли, а сейчас на суде говорят что его у них нет (то и сть я написала заявления для себя?). Теперь они намеренны отобрать единственное жиле моей семьи и на уступки они идти не хотят, не понизить процентную ставку, а она у меня 20% годовых, не уменьшить месячный платеж. Я на суде сказала что готова оплатить единоразово 200 тыс.
И чтоб они вернули меня в график и перезаключили со мной договор, так как банк у которого я брала кредит закрыли, а им передали все кредитные дела, в том числе и мой. И я перевела в банк материнский капитал. Помогите в решении возникшей ситуации пожалуйста!