Доброго времени суток! Уважаемый Владимир Вольфович, мои бабушка и дедушка столкнулись с такой проблемой, как отключение воды (за неуплату). Ситуация следующая, провели новый водопровод, поставили новые колодцы. Оплата воды проводилась по счетчику который установлен в доме, после установки колодцев, установили счетчик в колодец.
Фактически мы пользовались водой с Июня по Август и оплатили (есть чеки) В дальнейшем мы водой не пользовались, показания на счетчике такие же как и были после оплаты за Август месяц. Август, Сентябрь, Октябрь водой не пользовались (считали по соц. Норме), и якобы сказали если установить счетчик в колодец до 1 Ноября, то оплата будет проводиться по (соц. Норме).
Мы обращались к человеку который устанавливает счетчики в колодцы начиная с 28 октября 2017 года, но данный работник не изъявил желания установить счетчик, а пришел 1 ноября 2017 г., соответственно мы уже не подпадаем под уплату по соц. Норме. И в итоги нам отключили воду.
Не знаем куда обратиться и где искать правду. Надеемся на вашу помощь. Заранее благодарю!