Добрый день, Владимир Вольфович, обращаюсь к вам за помощью. Зовут меня Светлана, наша семья попала в непростую ситуацию, после кризиса организация где я работала прекратила своё существование, а через год сокращения произошли и в организации где работал супруг. Работу другую конечно мы нашли и работаем сейчас, но заработанные платы гораздо меньше, чем были ранее, У нашей семьи есть несколько потребительских кредитов и все вовремя платятся, но вот с одним банком возникли проблемы, банк Хоум Кредит. Ежемесячные платежи после потери работ, нам стали не посильны, мы просили у банка реструктуризацию, но нам в ней отказано т. К мы однажды воспользовались страховым случаем. Нам предложила рассрочку на 6 месяце, мы согласились и платили только проценты.
Сейчас срок рассрочки истёк, банк требует вернуться в график старых платежей, которые выросли из-за предоставляемой рассрочки и составляют на донный момент 17 тысяч, для нас это больше половины семейного бюджета на данный момент, такую сумму мы оплачивать не в силах. Тысяч 4-5 ещё бы смогли, а 17 к сожалению нет. На уступки банк не идёт и что нам делать мы не знаем. Обещают продать долг коллекторам. Но мы не отказываемся платить свой долг, просто просим пересмотреть условия договора. Квалифицированной помощи адвоката у нас тоже нет, что бы хоть понять на что мы право имеем.
Очень просим Вас о помощи, мы в полном отчаянии, Вы наша последняя надежда.